Túlélő mód
Rövid összefoglaló
Ebben a működési szakaszban a szervezet projektmenedzsmentje alapvetően reaktív jellegű. A projektek nem előre megtervezett struktúrák mentén haladnak, hanem inkább az aktuális helyzetekre adott gyors válaszokként alakulnak. A működés erősen személyfüggő: ha van egy tapasztalt, proaktív kolléga, akkor „valahogy működik”, ha nincs, akkor könnyen szétesik. A folyamatok nincsenek dokumentálva vagy egységesítve, a kommunikáció sokszor informális csatornákon zajlik, és a döntések gyakran ad hoc módon születnek.
A projektek során gyakori a kapkodás, a határidők csúszása, az erőforrások túlterhelése. A szervezet inkább tüneteket kezel, mintsem rendszerszinten gondolkodik. A vezetők számára sokszor az az érzés jelenik meg, hogy „folyamatosan futunk az események után”.
Tipikus kockázatok
Állandó tűzoltás, kiégés veszélye
Kulcsemberektől való erős függés
Gyenge tervezhetőség és kiszámíthatatlanság
Ügyfél- és belső elégedetlenség növekedése
Javasolt fejlődési irány
Alap projektfolyamatok kialakítása (tervezés, követés)
Minimum szintű egységes eszközhasználat bevezetése
Szerepek és felelősségek tisztázása
„Tűzoltásból rendszerbe” gondolkodás elindítása